أسئلة شائعة

ماهي خدمات ارقام التعرفة المحلية الممتازة؟

هي تلك الخدمات المتوفرة في بلد ما ولهذا البلد تحديداً, فمثلا خط التصويت لمسابقة الاغاني الاوربية في بلجيكا هو متاح فقط للمقيمين في بلجيكا حصرياً.

هل هناك اي قيود لنوعية الخدمات المقدمة؟

كل هذا يتوقف على البلد التى تعمل منها. بعض الدول لديها قوانين اكثر صرامة من غيرها. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً يرجى الاتصال بنا.

ماهو الوقت اللازم للحصول على رقم؟

نحن نسعي جاهدين لوضع الرقم بالخدمة في اسرع وقت ممكن ولكن للاسف الامر لايتعلق بنا فقط . باستطاعتنا تآمين رقم من المملكة المتحدة في غضون ساعتين فقط, غير انه يمكن ان تستغرق وقتاً اطول بالنسبة لبلدان مثل فرنسا وايطاليا قد يصل في بعض الاحيان الى خمسة ايام.

ماهي دورة الدفع للحلول؟

لكل بلد دورة دفع وتعرفة مختلفة عن البلد الاخر, لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على كرت التعرفة.

هل التعرفة قابلة للمداولة؟

اننا نتعامل مع عملاء يستطعون حقاً جعل الأمور واقعاً وكل شئ قابل للمناقشة حسب حجم التداول. بكل الاحوال هناك قاعدة عامة تنطبق على الكل. كل عميل يبدأ بالتعرفة الموجودة على كرت التعرفة وفي الحقيقة تعودللعميل نفسه ان يثبت حجم التداول وبعد ذلك كل شئ قابل للتفاوض.

هل لديكم مدخل الى النت؟

نعم لكل عميل له المدخل الخاص به على النت حيث يمكنه رؤية كل الارقام المخصصة له, احصائيات آنية واحصائيات لاي وقت سابق تظهر كل المكالمات التي يمكن ان نراها. الرجاء اضغط هنا للذهاب الى الصفحة الخاصة بدخول العملاء.

هل تعملون فقط في ساعات العمل العادية ؟

بكل تأكيد لا. لاننا نحترم ونقدر بان شركتكم تعمل 24 ساعة على مدار الاسبوع لذك نحرص ان نكون بالخدمة قدر المستطاع من خلال المحادثة الفورية, الايميل والهاتف

هل استطيع ان آتي لزيارتكم؟

نحن نرحب باي عميل حالي او جديد للقدوم وزيارتنا في موقع العمل.